Politique de confidentialité
Vos données, leur usage, et le respect de votre vie privée.
Dernière mise à jour : novembre 2026
L’Art des Sens accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
ART DES SENS SARL (L’Art des Sens), siège social : Av. Moukaouama, Lotissement Iregzane, Immeuble 2, Étage 5, N°56 — Marrakech-Médina, Maroc. Contact : artdessens.pro@gmail.com.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons des données que lorsque vous nous les transmettez volontairement :
- via le formulaire de prise de rendez-vous (page Contact) : votre prénom, votre nom (facultatif), votre numéro de téléphone (obligatoire, pour confirmer le créneau) et un message (facultatif), ainsi que le détail de votre demande : le soin choisi, le lieu (à l’institut ou à domicile), votre quartier pour un soin à domicile, le nombre de personnes, le jour et le créneau souhaités. Aucune adresse e-mail ne vous est demandée ;
- lorsque vous nous écrivez par WhatsApp, par téléphone ou par e-mail.
Aucune création de compte n’est requise et nous ne collectons aucune donnée sensible.
3. Pourquoi nous les utilisons
Les données collectées servent exclusivement à :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- confirmer et planifier votre rendez-vous ou votre prestation, à l’institut ou à domicile.
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Au récapitulatif de votre rendez-vous, vous choisissez comment nous l’envoyer :
- par e-mail : votre demande est acheminée par le service Web3Forms, puis transmise à notre adresse e-mail ;
- par WhatsApp : WhatsApp s’ouvre avec votre message déjà rédigé, que vous envoyez vous-même à notre numéro ; il transite alors par le service WhatsApp (Meta), selon ses propres conditions.
Aucune autre transmission n’est effectuée.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées.
6. Cookies et mesure d’audience
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience (pas de Google Analytics, pas de pixel publicitaire). Aucune bannière de consentement n’est donc nécessaire : seuls peuvent être utilisés des éléments techniques strictement indispensables à son bon fonctionnement.
Les pages font appel à trois services extérieurs :
- les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts : pour les télécharger, votre navigateur transmet son adresse IP aux serveurs de Google ;
- le sélecteur de langue est fourni par GTranslate, qui s’appuie sur la traduction de Google et peut déposer un cookie pour retenir la langue que vous choisissez ;
- la carte de localisation de la page Contact est fournie par Google Maps ; son affichage peut déposer des cookies relevant de la politique de confidentialité de Google.
7. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à artdessens.pro@gmail.com.